Última atualização: Janeiro de 2024
Bem-vindo ao Luva Bet App! Ao utilizar nossa plataforma de cassino online e apostas esportivas, você automaticamente concorda com estes Termos e Condições. O Luva Bet App é uma plataforma de entretenimento online que oferece jogos de cassino, slots, apostas esportivas e diversos outros serviços de apostas.
Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e o Luva Bet App. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços. É sua responsabilidade ler e compreender completamente estes Termos e Condições antes de usar nossa plataforma.
O Luva Bet App se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Todas as alterações serão comunicadas através da plataforma e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Seu uso continuado do serviço após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
Para utilizar o Luva Bet App, você deve ter no mínimo 18 anos de idade e estar legalmente autorizado a participar de atividades de apostas em sua jurisdição. É proibido o uso da plataforma por menores de idade, e implementamos medidas rigorosas de verificação de idade para garantir o cumprimento desta regra.
Durante o processo de registro no Luva Bet App, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas. Qualquer informação falsa ou enganosa pode resultar na suspensão ou encerramento imediato de sua conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login.
Cada usuário pode ter apenas uma conta no Luva Bet App. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar no confisco de fundos e banimento permanente da plataforma. Verificamos regularmente a existência de contas duplicadas através de diversos métodos de detecção.
O Luva Bet App pode solicitar documentação adicional para verificar sua identidade a qualquer momento. Esta documentação pode incluir identificação com foto, comprovante de endereço e comprovante de propriedade dos métodos de pagamento utilizados.
O Luva Bet App oferece uma ampla variedade de jogos de cassino, incluindo but not limited to slots, jogos de mesa, jogos ao vivo, poker e apostas esportivas. Todos os jogos disponíveis em nossa plataforma são fornecidos por desenvolvedores licenciados e passam por auditoria regular para garantir fairness.
As apostas esportivas no Luva Bet App cobrem uma vasta gama de esportes, incluindo futebol, basquete, tênis, golfe, pólo aquático e muitos outros. As odds são atualizadas em tempo real, e todas as apostas são processadas de acordo com as regras oficiais de cada esporte e evento.
Jogos como Wild Bounty Showdown, Bikini Paradise, 3-Hand Casino Hold'em e Rei Macaco Pescador estão disponíveis exclusivamente no Luva Bet App. Estes jogos foram desenvolvidos especificamente para nossa plataforma e oferecem recursos únicos e experiências de jogo diferenciadas.
Todas as apostas são finais uma vez confirmadas. O Luva Bet App não aceita cancelamentos de apostas após a confirmação, exceto em circunstâncias excepcionais determinadas pela administração. É responsabilidade do usuário verificar cuidadosamente todos os detalhes antes de confirmar qualquer aposta.
O Luva Bet App aceita diversos métodos de pagamento para depósitos e saques, incluindo cartões de crédito, transferências bancárias, carteiras digitais e criptomoedas. Todos os métodos de pagamento estão sujeitos a limites mínimos e máximos específicos.
Os depósitos no Luva Bet App são processados instantaneamente na maioria dos casos. No entanto, alguns métodos de pagamento podem levar até 24 horas para serem creditados em sua conta. Não cobramos taxas pelos depósitos, mas seu provedor de pagamento pode aplicar taxas próprias.
Para saques no Luva Bet App, implementamos um processo de verificação de segurança que pode levar de 24 a 72 horas. O tempo de processamento varia dependendo do método escolhido. Carteiras digitais geralmente são processadas em até 24 horas, enquanto transferências bancárias podem levar de 3 a 5 dias úteis.
Todos os saques devem ser feitos para contas de propriedade do titular da conta no Luva Bet App. Não processamos saques para contas de terceiros como medida de segurança e prevenção à lavagem de dinheiro. Pode ser solicitada documentação adicional para verificar a propriedade dos métodos de pagamento.
O Luva Bet App oferece diversos tipos de bônus e promoções, incluindo bônus de boas-vindas, cashback, rodadas grátis e promoções especiais. Cada bônus tem termos e condições específicos que devem ser cumpridos antes que os fundos possam ser sacados.
Os requisitos de apostas aplicam-se a todos os bônus oferecidos pelo Luva Bet App. Estes requisitos especificam quantas vezes o valor do bônus deve ser apostado antes que se torne disponível para saque. Os requisitos variam dependendo do tipo de bônus e são claramente especificados nos termos de cada promoção.
O Luva Bet App se reserva o direito de cancelar ou modificar qualquer bônus ou promoção a qualquer momento sem aviso prévio. Em casos de abuso de bônus ou violação dos termos, podemos confiscar os fundos de bônus e quaisquer ganhos derivados deles.
Apenas uma promoção de bônus pode ser ativa por conta no Luva Bet App por vez, salvo especificação contrária. A combinação de múltiplos bônus não é permitida e pode resultar na anulação de todos os bônus ativos e ganhos relacionados.
Os usuários do Luva Bet App devem manter um comportamento respeitoso e ético ao usar nossa plataforma. Linguagem ofensiva, assédio, spam ou qualquer forma de comportamento disruptivo não será tolerado e pode resultar em suspensão ou banimento da conta.
É estritamente proibido tentar manipular jogos, usar software de terceiros, bots ou qualquer método não autorizado para obter vantagem indevida no Luva Bet App. Monitoramos constantemente a atividade da plataforma para detectar comportamentos suspeitos ou fraudulentos.
A colusão entre jogadores, seja em jogos de poker ou outras modalidades, é proibida no Luva Bet App. Utilizamos sistemas avançados de detecção para identificar padrões de jogo suspeitos e tomamos medidas imediatas quando detectamos atividade colusiva.
Os usuários não podem compartilhar suas contas do Luva Bet App com terceiros. Cada conta é pessoal e intransferível. Qualquer evidência de compartilhamento de contas resultará na suspensão imediata e possível encerramento permanente da conta.
O Luva Bet App leva muito a sério a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários. Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e cumprir as obrigações legais e regulamentares.
Todas as informações pessoais fornecidas ao Luva Bet App são protegidas usando tecnologia de criptografia SSL de 256 bits. Nossos servidores são seguros e localizados em data centers com certificação de segurança internacional.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos informações pessoais dos usuários com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas quando exigido por lei ou para processar transações financeiras através de nossos provedores de pagamento licenciados.
Os usuários do Luva Bet App têm o direito de acessar, corrigir ou deletar suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer estes direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através dos canais oficiais.
O Luva Bet App está comprometido em promover práticas de jogo responsável e fornecer um ambiente seguro para todos os usuários. Oferecemos diversas ferramentas para ajudar os jogadores a manter o controle sobre suas atividades de apostas.
Disponibilizamos ferramentas de autoexclusão que permitem aos usuários restringir temporária ou permanentemente o acesso às suas contas do Luva Bet App. Estas ferramentas podem ser acessadas através das configurações da conta ou entrando em contato com o suporte ao cliente.
Limites de depósito, apostas e perdas podem ser definidos pelos usuários no Luva Bet App para ajudar a controlar os gastos. Uma vez definidos, estes limites não podem ser aumentados imediatamente, tendo um período de reflexão obrigatório para mudanças.
Se você sente que tem problemas com jogos, o Luva Bet App oferece recursos e links para organizações especializadas em ajuda para vício em jogos. Encorajamos qualquer usuário que precise de ajuda a procurar assistência profissional.
O Luva Bet App fornece seus serviços "como estão" e não garante que a plataforma estará sempre disponível ou livre de erros. Embora nos esforcemos para manter a máxima disponibilidade, podem ocorrer interrupções temporárias para manutenção ou devido a circunstâncias imprevistas.
Em nenhuma circunstância o Luva Bet App será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso de nossa plataforma. Nossa responsabilidade total não excederá o valor dos fundos em sua conta no momento do incidente.
O Luva Bet App não é responsável por perdas resultantes de falhas na conexão com a internet, problemas com dispositivos do usuário ou qualquer outra circunstância fora de nosso controle direto.
Todas as disputas relacionadas a resultados de jogos devem ser reportadas dentro de 30 dias após a ocorrência. O Luva Bet App investigará todas as reclamações legítimas, mas não é responsável por disputas reportadas após este período.
Os usuários podem encerrar suas contas no Luva Bet App a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Antes do encerramento, todos os fundos restantes serão devolvidos através do método de pagamento original utilizado para depósito.
O Luva Bet App se reserva o direito de suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos e Condições, atividade fraudulenta, ou qualquer comportamento que prejudique a integridade de nossa plataforma.
Em casos de encerramento de conta por violação de termos, o Luva Bet App pode reter fundos sujeitos a investigação. Fundos legítimos serão devolvidos após a conclusão da investigação, mas ganhos obtidos através de meios fraudulentos serão confiscados.
Após o encerramento de uma conta no Luva Bet App, o usuário não poderá criar uma nova conta sem autorização expressa da administração. Tentativas de contornar esta restrição resultarão em banimento permanente.
A equipe de suporte ao cliente do Luva Bet App está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar com qualquer dúvida ou problema relacionado à nossa plataforma. Oferecemos suporte através de chat ao vivo, e-mail e telefone.
Para questões relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato conosco através dos canais oficiais do Luva Bet App. Nossa equipe está treinada para fornecer esclarecimentos sobre qualquer aspecto de nossos termos de serviço.
Todas as comunicações com o Luva Bet App devem ser feitas através dos canais oficiais. Não nos responsabilizamos por comunicações feitas através de canais não autorizados ou por informações fornecidas por terceiros que se apresentem como representantes da empresa.